Сообщить о злоупотреблении
Если вы считаете, что Wlacl используется для вредоносной активности, отправьте обращение на abuse@wlacl.app. Мы рассматриваем жалобы без запроса пользовательской истории посещений.
Что приложить
- Дата, время и часовой пояс события.
- IP, порт, протокол и технические признаки инцидента.
- Фрагменты логов вашего сервиса, достаточные для проверки жалобы.
- Контакт для обратной связи и номер обращения, если он есть.
Как Wlacl реагирует
Команда может проверить технические признаки, ограничить устройство или аккаунт, отозвать активные VPN-учетные данные, связаться с пользователем или провайдером инфраструктуры, если это необходимо для безопасности и исполнения правил.
Что не отправлять
Не присылайте приватные ключи, пароли, платежные секреты, полные персональные базы, токены, служебные VPN-ссылки или содержимое пользовательского трафика.